Дистанционный курс "Деловые письма. Умение хорошо писать"

Повышение квалификации 16 ак. часов. Формат обучения: онлайн.

Эксперты Русской Школы Управления раскроют вам секреты языка деловой корпоративной переписки, психологические приемы воздействия с помощью слова и особенности бизнес-этикета письменных коммуникаций, способы привлечения и удержания внимания адресата. Вы поймете, что деловая переписка действительно может быть эффективным инструментом достижения бизнес-целей.

Чему вы научитесь?

• Применять правильный стиль и язык для разных типов писем.
• Оформлять деловые письма по стандартам.
• Разрабатывать эффективную стратегию переписки.

Какие задачи решает курс?

• Освоение ключевых принципов и стандартов деловой корреспонденции.
• Повышение квалификации в области деловой переписки для развития карьеры.
• Обучение методам построения эффективных деловых писем с использованием психологических техник.

Программа

• Цели и задачи делового письма.
• Язык и стиль делового письма.
• Структура и построение делового письма.
• Стандарты оформления делового письма.
• Виды деловых писем: информирующие письма.
• Виды деловых писем: убеждающие письма и письма, вызывающие эмоции.
• Типичные ошибки в языке и стиле делового письма.
• Психологические приемы и этические нормы в деловой переписке.
• Внутрикорпоративная и электронная переписка.
• Стандарты оформления письма зарубежным партнерам.
• Проверка письма перед отправкой.

Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.